Trocas e Devoluções

INSTRUÇÕES PARA TROCA E DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS:

Você pode trocar ou devolver os produtos comprados de duas maneiras:

1. EM QUALQUER UMA DE NOSSAS LOJAS:

   • Para realizar a troca ou devolução, basta apresentar o TICKET DE COMPRA no momento do atendimento em uma de nossas lojas físicas. Nossa equipe estará pronta para ajudá-lo a finalizar o processo de troca ou devolução.

2. DA SUA CASA:

   • Se preferir realizar a troca ou devolução sem sair de casa, você pode nos enviar um E-MAIL para [email protected]. Nossa equipe entrará em contato o mais breve possível para orientar sobre o procedimento e providenciar a coleta ou envio do produto de volta.

IMPORTANTE: AS DEVOLUÇÕES SÓ SERÃO ACEITAS DENTRO DO PRAZO DE 7 DIAS APÓS A COMPRA. APÓS ESSE PERÍODO, NÃO PODEREMOS ACEITAR TROCAS OU DEVOLUÇÕES.